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Língua Inglesa: Atendimento

 .  . Língua Inglesa: Atendimento

Informação do Curso

Designação da UFCD: Língua inglesa – atendimento

Código: 0354

Data de Início: a definir

Duração: 50H

Localização: Viseu

POntos de Crédito: 4,50

Objetivos

  • Aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.

Conteúdo Programático

  • Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas
  • Expressões idiomáticas

Information

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