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Técnicas de Informação, Comunicação e Negociação

 .  . Técnicas de Informação, Comunicação e Negociação

Informação do Curso

Designação da UFCD: Técnicas de informação, comunicação e negociação

Código: 5883

Data de Início: a definir

Duração: 50H

Localização: Viseu

POntos de Crédito: 4,50

Objetivos

  • Descrever as teorias e técnicas da informação e comunicação.
  • Utilizar técnicas de negociação.

Conteúdo Programático

  • Teorias e técnicas da informação e comunicação
    • Desenvolvimento interpessoal
    • Comunicação e informação
  • Teorias e técnicas de Negociação
    • Situações de negociação
    • Compreender uma negociação eficaz
    • Estrutura do conflito e negociação
    • Técnicas de obtenção de acordos

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